よくあるご質問
予約の変更・キャンセルの方法について教えてください。
A
ご予約当日、前日(休診日が入る場合は直前の診療日)に変更・キャンセルをされた場合、事前のご連絡なく来院されなかった場合はキャンセル料をいただいております。多くの方にスムーズにご予約枠を取っていただくためのご案内となりますので、ご理解ください。
また、ご来院の場合にも、ご予約時間より遅れてのご来院の場合、施術時間が短くなるまたは施術内容が変更となる場合がございます。内容変更、時間短縮ができないほどの遅刻の場合は、当日のキャンセル規定が適用されますので予めご了承ください。
キャンセル料は以下の通りです。
- 予定された施術料金の10%
- 施術内容が未確定の場合は、一律5,500円
- タッチアップや再診察のみの場合は、一律1,100円